Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa vins và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vins.
Dưới đây là tóm tắt các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng dịch vụ vins. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản bên dưới để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ vins. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản vins duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể trước khi rút tiền. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Dịch vụ vins được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
vins cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ cho người chơi có nhu cầu kiểm soát hành vi cá cược.
vins có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Dịch vụ vins chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. vins có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ vins.
Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. vins không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vins. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. vins có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
vins có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
vins hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
Tiền nạp vào tài khoản vins không được hoàn lại sau khi đã được sử dụng để đặt cược. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch không thành công, vins sẽ hoàn trả số tiền tương ứng trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại vins đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. vins có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Thông thường, điều kiện vòng cược dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng.
Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa cho số tiền thưởng được rút. Giới hạn này sẽ được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình.
Mọi cược được đặt tại vins đều được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía vins.
Kết quả của các trận đấu và trò chơi được xác định bởi hệ thống của vins và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của vins là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
vins không chịu trách nhiệm về các khoản thắng cược phát sinh do lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống. Trong những trường hợp này, vins có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vins:
vins cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của vins:
Để kích hoạt các công cụ này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của vins qua email [email protected]. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vins không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của vins đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của vins. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
vins có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp này, vins có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
vins có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vins sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ vins sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Tại vins, mọi điều khoản đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của người chơi. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin – và niềm tin là tài sản quý giá nhất mà vins xây dựng cùng cộng đồng người chơi Việt Nam.
Chơi Có Trách NhiệmĐăng ký tài khoản vins và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch hàng đầu Việt Nam. Nhận thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ cho thành viên mới.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.